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数智文旅课代表淄博烧烤另类出圈,引领文旅业态新革新

刚过去的五一小长假,淄博凭借“烧烤”另辟蹊径强势出圈,向世人证明旅游不只大山大河,市井和烟火也是。据齐鲁晚报整理,“五一”假期淄博站客运发送连创新高,假期累计发送旅客24万人次,较2019年同期增长55%。大量客流涌入也让淄博市酒店爆满,住宿预订量较2019年上涨865%。马蜂窝大数据中心则显示淄博热度持续上涨,涨幅为605%。“小饼烤炉加蘸料”,如今已经成为抖音、小红书等各大社交媒体上淄博的“代名词”。淄博的火热带动了山东甚至华东华北区域旅游热度持续攀升。


仔细复盘整个淄博出圈的过程,不难发现,淄博旅游的成功不仅与其历史悠久、独特的口感和风味有关,同时和市场需求、品牌效应等多方面因素密切相关。它不再走传统的老路子,不是一处山水卖一张门票就知足,它正飞快的向数智文旅转型,数智文旅也正不断的被验证是创新成功的康庄大道。


数智文旅的目标

     传统文旅业态存在一系列问题,比如客流、服务、管理、营销等方面的低效率和低水平。这些问题主要表现在以下几个方面:

客流:传统文旅业态客流主要是季节性的,这对于景区经营带来很大的压力,景区运营收益不能充分实现。

服务:传统文旅业态服务缺乏专业化、个性化和多样化,不能满足游客的需求,影响游客的体验感。

管理:传统文旅业态管理方式低效,难以应对景区规模和市场变化。景区基础建设不足,对游客需求不能及时响应。

营销:传统文旅业态营销多以单一手段宣传、销售模式,对于不同的游客群体没有针对性的服务和引导,导致消费者满意度不高。

      数智文旅旨在利用智能科技整合和提升传统文旅业态的管理、服务、营销等方面的体验和效益,打造本地产业特色的数智文旅生态产业链,以地方文化IP相结合的数智文旅综合体系,国学文化体验和健康养生滋养相结合,打造身心灵文化健康新体系,提升游客的体验感和满意度。




数智文旅的具体实施


01

模块一:

数智景区

       数智景区是基于智能科技和物联网技术打造的,具备数字化、智能化、数据化等特征的景区。数智化景区平台、文旅指挥中心监控平台、访客系统、语音导览智能检索、数字广播系统、停车系统、人员定位系统、商场精准营销、信息门户、智慧班车系统等等,提升客流、服务和管理的水平。




02

模块二:

大数据平台

      大数据平台是基于人工智能技术开发的,能够对数据进行快速和深入的挖掘和分析,包括人工智能核心算法、AI视频监控及预警等等,为景区运营提供更便捷、更高效的服务。



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模块三:

线上平台

       线上平台是基于互联网和移动互联网技术构建的,能够满足游客在线预订、支付、退款等需求。包括景区票务管理、在线旅游、文旅新零售、舆情监管、AI精准营销等等,提高了客流量和营销效益。


04

模块四:

数智酒店

      数智酒店是基于人工智能技术和物联网技术构建的,能够提供个性化、智能化服务。围绕其入住前、住店中、离店后的各种活动,都能主动感知酒店资源、旅游活动等方面的信息,提升消费者在各个环节中的附加值,从而全面带动酒店经营与管理在产业链中的长足发展。




数智文旅未来


       数智文旅的目标是在传统文旅业态的基础上,利用智能科技提高服务、管理和营销的水平,打造更加智能、便捷、高效的文旅体验,满足不断增长的消费需求。同时,数智文旅也是文化、科技和旅游产业的融合,推动了新旅游业态的健康发展和全球旅游业的发展。

      数智文旅作为一种新型的文化旅游发展模式,将数字化和智能化技术与文化旅游融合,为旅游业注入了创新动力。希望通过数智文旅这一新兴产业的推动,能够为中国文化旅游业的发展带来越来越多的新机遇、新思路。